💬 پرسش‌های متداول آریابرگ

آریابرگ چیه؟
آریابرگ یه برگه تخفیف با کد یکتاست که می‌تونی با وارد کردنش در سایت ariabarg.ir نوع و میزان تخفیف مخصوص خودت رو ببینی.
از کجا می‌تونم برگ آریابرگ بگیرم؟
برگ‌ها در فروشگاه‌ها، مراکز عمومی، نمایشگاه‌ها و رویدادهای مختلف نیشابور توزیع می‌شن. بعضی کسب‌وکارها هم ممکنه خودشون همراه خرید، برگ هدیه بدن.
روی هر برگ چه چیزهایی نوشته شده؟
یه کد مخصوص و یه QR کد که برای دیدن تخفیف باید در سایت وارد یا اسکنش کنی.
چطور بفهمم تخفیف برگه‌م برای کدوم فروشگاهه؟
به سایت ariabarg.ir برو، کد برگه‌ت رو وارد کن و تخفیف، درصد و نام فروشگاه برات نمایش داده می‌شه.
نیاز به نصب اپلیکیشن دارم؟
نه ✅ همه چیز از طریق سایت انجام می‌شه.
اگه برگه‌مو گم کنم چی؟
نگران نباش 🙂 هر زمان خواستی، می‌تونی با وارد کردن دوباره‌ی همون کد در سایت، تخفیف خودت رو ببینی.
برای استفاده باید شماره موبایل وارد کنم؟
بله، برای فعال‌سازی تخفیف باید شماره موبایلت رو ثبت کنی تا برگ مخصوص تو فعال بشه.
بعد از فعال‌سازی تا چند روز وقت دارم از تخفیف استفاده کنم؟
از لحظه فعال‌سازی، ۷ روز فرصت داری تا ازش استفاده کنی.
هر برگ چندبار قابل استفاده‌ست؟
هر برگ فقط یک بار قابل استفاده‌ست.
می‌تونم برگمو به کسی دیگه بدم؟
بله، تا قبل از فعال‌سازی، هر کسی که کد رو وارد کنه می‌تونه اون برگ رو فعال کنه.
موقع مراجعه به فروشگاه باید چی کار کنم؟
کافیه بگی که برگ تخفیف آریابرگ داری. فروشنده کدت رو با اپ آریاکارت اسکن می‌کنه و تخفیف روی فاکتورت اعمال می‌شه.
لازم برگه فیزیکی رو تحویل بدم؟
نه، الزامی نیست. می‌تونی فقط کدت رو نشون بدی، ولی اگه خواستی می‌تونی خودِ برگه رو تحویل فروشنده بدی تا تخفیف با اون اعمال بشه.
سایت باز نمی‌شه یا خطا میده، چی کار کنم؟
اتصال اینترنتت رو چک کن یا چند دقیقه بعد دوباره امتحان کن. اگه باز هم نشد، از بخش پشتیبانی سایت پیام بفرست.
کد رو وارد کردم ولی میگه معتبر نیست؟
احتمالاً کد قبلاً استفاده شده یا تاریخش گذشته. در این صورت، نیاز به برگ جدید داری.
فروشنده برگ منو قبول نکرد، باید چکار کنم؟
با پشتیبانی آریابرگ تماس بگیر و نام فروشگاه و کدت رو اعلام کن تا بررسی بشه.
چطور با پشتیبانی آریابرگ تماس بگیرم؟
شماره پشتیبانی: 09155879663
021-91030740
ساعت پاسخ‌گویی: هر روز ۹ صبح تا ۹ شب
ایمیل: support@ariabarg.ir